客户服务

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支付

关于付款

LALÙE是位于银座并木通的爱马仕专卖店。
我们提供安全的支付服务,让顾客安心购物。

付款方式

我们接受以下付款方式:

  • 签证
  • 万事达卡
  • 美国运通
  • 杰西博
  • 大莱俱乐部
  • 银联
  • 支付宝
  • 贝宝
  • 微信支付

当您访问我们的商店时,我们也接受现金付款。

如果付款未完成

如果您的信用卡付款未成功完成,您的订单将被预约30分钟我会做的。
请在此期间再次尝试该过程,或直接联系您的发卡机构。

支付安全

在LALÙE,我们接受信用卡付款,以便我们的客户可以安心地使用网上购物。3D Secure(个人认证服务)我们正在介绍。

  • 如果使用 3D Secure 兼容卡: 由于认证是由持卡人自己进行的,因此从防止未经授权的使用的角度来看,可以更安全地使用卡。
  • 如果您使用的卡不支持 3D Secure: 您可以根据您的身份验证和各信用卡公司设定的标准使用该服务。

有关设置方法和使用条款的详细信息,请联系各信用卡发卡机构。

关于货币

本网站支持以下货币显示。

  • 日元 (JPY)
  • 美元 (USD)
  • 港元 (HKD)

请注意,实际账单是日元 (JPY)它将在
显示的外币仅供参考,最终账单金额将根据您的信用卡公司或支付公司采用的汇率而有所不同。


关于发货

国内配送

日本境内的送货由大和运输负责。免费送货我们会将其交付给您。

海外配送

国际货运由 DHL 处理。
根据购买金额,将收取如下运费。

  • 30万日元以下: 20,000日元
  • 30万日元以上: 30,000日元

如果您希望在交货时购买保险,可以支付额外费用。
如果您想索取一份,请联系客户服务。

关于关税、进口税和报关费

本网站上列出的产品价格包含日本的消费税。

对于海外发货,可能会产生关税、进口税、报关费等,但这些都是所有费用均由客户承担就变成了。金额和条件因交货国家或地区而异,因此请联系当地海关了解详情。

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  • 如果您使用的卡不支持 3D Secure: 您可以根据您的身份验证和各信用卡公司设定的标准使用该服务。

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