お支払い

お支払いについて

LALÙEは、銀座・並木通りのエルメス専門店です。
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、安全性に配慮した決済サービスをご用意しております。

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Diners Club
• 銀聯（UnionPay）
• AliPay
• PayPal
• WeChat Pay

また、店舗へご来店の際は、現金でのお支払いも承っております。

決済が完了しなかった場合

クレジットカード決済が正常に完了しなかった場合、ご注文は30分間お取り置きさせていただきます。
その間に再度お手続きいただくか、ご利用のカード発行会社へ直接お問い合わせください。

決済セキュリティ

LALÙEでは、お客様により安心してオンラインショッピングをご利用いただけるよう、クレジットカード決済に3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しております。

• 3Dセキュア対応カードをご利用の場合： カード所有者ご本人による認証が行われるため、不正利用防止の観点からも、より安全にご利用いただけます。
• 3Dセキュア非対応のカードをご利用の場合： ご本人確認ならびに各カード会社所定の基準に基づき、ご利用いただける場合がございます。

設定方法やご利用条件につきましては、各クレジットカード発行会社へお問い合わせください。

通貨について

当ウェブサイトでは、以下の通貨表示に対応しております。

• 日本円（JPY）
• 米ドル（USD）
• 香港ドル（HKD）

なお、実際のご請求は日本円（JPY）にて行われます。
外貨表示は目安であり、最終的なご請求額は、ご利用のカード会社または決済会社が適用する為替レートにより異なります。

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配送について

国内配送

日本国内への配送は、ヤマト運輸にて送料無料でお届けいたします。

海外配送

海外への発送は、DHLにて承っております。
送料はご購入金額に応じて、下記の通り申し受けます。

• 30万円未満： 20,000円
• 30万円以上： 30,000円

なお、配送時の保険をご希望の場合は、別途料金にて承ることが可能です。
ご希望の際は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

関税・輸入税・通関手数料について

当サイトに掲載している商品価格は、日本国内向けの消費税込み価格です。

海外発送の場合、関税、輸入税、通関手数料などが発生する場合がございますが、これらはすべてお客様のご負担となります。金額や条件はお届け先の国や地域により異なりますため、詳細につきましては現地税関へお問い合わせください。